Darmowy zwrot
Kupione u nas towary zwrócisz za darmo na każdej Poczcie
W EskleB nie musisz się martwić o to, jak zwrócić towar. Dzięki integracji naszego sklepu z darmowymi zwrotami Poczty Polskiej kupujesz bez stresu i obaw, że zwrot zakupionego towaru będzie drogą przez mękę.
Zgodnie z obowiązującym prawem masz 14 dni na odstąpienie od umowy zawartej na odległość bez podawania przyczyny. Jeśli więc towar nie spełnia Twoich oczekiwań możesz go do nas odesłać w ciągu 14 dni od dnia odstąpienia od umowy. Wszystkie zwroty w naszym sklepie obsługiwane są przez bardzo prosty kreator zwrotów, który daje możliwość odesłania do nas paczki zwrotnej Pocztą Polską.
Wybraliśmy Pocztę Polską ze względu na to, że jest to największy operator pocztowy działający na polskim rynku, posiadający ponad 7500 placówek, filii oraz agencji pocztowych. Dzięki naszej współpracy nie musisz więc czekać na kuriera. Wystarczy, że wydrukujesz automatycznie wygenerowane dokumenty i np. w drodze do pracy zostawisz przesyłkę w dogodnej dla Ciebie siedzibie Poczty Polskiej.
Korzyści jakie odnosisz dzięki narzędziu do zwrotów w naszym sklepie
Łatwo
Dodawanie zwrotu zostało sprowadzone do sześciu prostych kroków. Kreator automatycznie wygeneruje dla Ciebie etykietę, którą musisz jedynie wydrukować i nakleić na paczce.Szybko i bezproblemowo
Zwrot przygotujesz bardzo szybko i samodzielnie.Wygodnie
Dokument zwrotu wraz z etykietami na paczkę wygenerujesz w kreatorze zwrotów. Później wystarczy doręczyć przesyłkę do dowolnej placówki pocztowej.Za darmo
Nie naliczymy żadnych opłat za wysłanie zwrotu.Bezpiecznie
Wszystkie zwracane przesyłki są ubezpieczone do wartości 1000zł.Dokonaj zwrotu w 3 prostych krokach!
Szczegóły dotyczące kroków przekazania zwrotu:
-
Zaloguj się na swoje konto, a następnie w panelu zwrotów wybierz towar, który chcesz zwrócić;
-
W kolejnych krokach wybierz zwrot klikając na opcję „Skorzystam z przesyłek sklepu” oraz wybierając formę w jakiej chcesz otrzymać zwracane pieniądze;
-
Wygeneruj dokumenty zwrotu wraz z etykietami adresowymi, następnie wydrukuj je i koniecznie podpisz dokument zwrotu;
-
Włóż zapakowany towar wraz z dokumentem zwrotu do kartonu przeznaczonego do wysyłki i dobrze go zaklej. Możesz wykorzystać karton, w którym otrzymałeś zamówione towary. Udaj się do dowolnej placówki Poczty Polskiej gdzie przekażesz pracownikowi poczty paczkę wraz ze stroną z etykietami. Pamiętaj, że gabaryty paczki nie mogą przekroczyć wymiarów 60 cm x 50 cm x 35 cm oraz wagi 30 kg;
-
Zwrotu pieniędzy, w formie wybranej w kreatorze zwrotu, dokonamy w ciągu 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o odstąpieniu od umowy. Z reguły trwa to jednak krócej. Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy lub do czasu dostarczenia przez Państwa dowodu jej odesłania.
Powyższa procedura nie jest warunkiem skorzystania z ustawowego prawa odstąpienia od umowy oraz w żaden sposób go nie ogranicza.